用户隐私政策

一、我们收集的信息

平台仅在下列目的与范围内收集个人信息：

• 账号信息：手机号、昵称、登录口令（哈希值）——用于注册、登录鉴权与账号安全。
• 履约信息：收货人姓名、收货地址、联系电话——用于订单配送与售后服务。
• 交易信息：订单号、商品、金额、支付结果流水号——用于交易处理、对账与纠纷处理；平台不存储完整卡号与支付验证码。
• 肤质档案：你主动填写的肤质类型——用于商品推荐与内容匹配，可随时在个人中心修改或清空。
• 积分与提现信息：积分余额与收支流水、提现收款账户类型与账号、账户姓名——用于激励发放、提现打款与收款人身份核验。
• 日志信息：IP 地址、登录时间、操作记录——用于安全风控、故障排查与事件追溯。

二、信息的存储

平台数据全部存储于中华人民共和国境内，不向境外提供。登录口令采用加盐单向哈希不可逆存储，传输全程启用 HTTPS。

网络运行与安全日志留存不少于 6 个月；商品信息与交易信息自交易完成之日起留存不少于 3 年；积分流水与提现记录自业务发生之日起留存不少于 3 年。

三、信息的使用与共享

个人信息仅用于订单履约、客户服务、安全风控与法定报送，不用于未经你明示同意的营销推送与自动化决策画像。

仅在配送必需范围内向入驻经营者与物流服务商提供收货信息；向持牌支付机构提供必要交易信息以完成收付款。受托处理方须签署数据安全与保密协议。

四、敏感个人信息

平台原则上不收集生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户等敏感个人信息。你使用去角质、酸类、视黄醇等产品时向平台咨询的内容，平台仅用于客服答复，不作他用。

五、你的权利

• 查阅、复制个人信息：个人中心自助查询或客服申请，5 个工作日内答复。
• 更正、补充个人信息：个人中心自助修改，5 个工作日内答复。
• 删除个人信息：通过注销申请或客服提出，依法删除并反馈（法定留存除外）。
• 注销账号：提交注销申请并完成身份核验，15 个工作日内处理完毕。
• 撤回同意、关闭个性化推荐：隐私设置中自助操作，即时生效。

六、未成年人保护

平台不面向未成年人主动开展营销，不主动收集不满 14 周岁未成年人的个人信息。未成年人应在监护人陪同下使用平台服务；平台发现疑似未满 14 周岁个人信息被收集的，将及时删除或按监护人要求处理。

七、信息安全事件

如发生个人信息泄露、篡改、丢失，平台将立即启动止损、溯源评估与补救，依法告知受影响的用户并向履行个人信息保护职责的部门报告。通知内容包括信息种类、原因与可能危害、已采取的补救措施、你可采取的减轻危害措施与联系方式。

八、联系我们

个人信息保护负责人联系方式与投诉受理渠道以平台公布信息为准，所有请求统一登记编号、限时响应、结果在线反馈并留痕。