平台内商品信息由入驻经营者提供并经审核后展示;化妆品不能替代药品,请理性选购。
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平台规则

共 8 份公示文本 · 协议与规则变更后将在此提前公示
平台规则
V1.2 · 更新于 2026-10-01
本规则是平台内商品信息发布、交易服务与社区内容管理的基本规范,适用于全体入驻经营者与注册用户。

一、商品信息发布规范

  • 商品名称、成分、净含量、适用肤质、保质期、产地、备案编号或注册证号、执行标准等信息应真实、准确、完整,不得虚构或夸大。
  • 化妆品不得宣称疾病治疗功能,不得使用「根治」「药效」「有效率百分百」等绝对化用语与医疗术语。
  • 禁止虚假功效宣称,包括但不限于虚构功效数据、伪造检测结论、盗用他人测评与临床报告。
  • 进口化妆品应具备合法来源与中文标签;特殊化妆品应完成注册,普通化妆品应完成备案。

二、禁限售管理

平台执行禁限售清单,不得上架:

  • 无备案编号、备案编号无法核验或超过保质期的化妆品。
  • 假冒伪劣、来源不明、无中文标签的进口化妆品,以及分装、自制、无生产许可的化妆品。
  • 含药品成分、处方药、医疗器械,以及宣称治疗功效的产品。
  • 含违禁成分或国家药监局通告不合格批次的产品。
  • 法律法规禁止销售的其他商品。

三、价格与促销

经营者应明码标价,标注商品价格与运费;不得虚构原价、虚假优惠折价、误导性标价,不得强制搭售。

四、发货与售后

经营者应按商品标示的承诺时效发货并回填真实运单号;消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货(法律规定不适用无理由退货的商品除外,如已拆封的个人护理类商品)。

五、违规处置梯度

  • 一级 提醒整改:警告并限期整改。
  • 二级 信息处置:违规商品或信息下架、屏蔽、删除。
  • 三级 权限限制:限制发布、降低曝光直至暂停经营。
  • 四级 清退移送:严重违规清退店铺,涉嫌违法的移送有关部门。

六、社区内容管理

社区内容一律先审后发。平台在 1 个工作日内完成审核,未通过审核的不予展示并说明原因。对违规内容适用与商品信息相同的处置梯度,情节严重的可暂停或关闭发布权限。

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